Заказ товаров и оплата покупок в интернет-магазине ForDA

Прежде, чем оформить заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с Публичной офертой и Правилами покупки.

Если вы не согласны с Условием (-ями) Публичной оферты, вы не можете пользоваться услугами интернет-магазина.

Как сделать заказ в интернет-магазине forda.ru

Начиная покупку, ознакомьтесь с описанием товара, техническими характеристиками и рекомендациями по применению, а также с прописанными в Публичной оферте условиями его приобретения и доставки.

Если у вас возникли вопросы свяжитесь с менеджером интернет-магазина по телефону 8 800 333 56 74 или по электронной почте online@forda.ru, воспользуйтесь удобным сервисом онлайн-консультант.

Интернет-магазин forda.ru продает и отправляет товары только на территории Российской Федерации. Если вы резидент другого государства оформите заказ c помощью менеджера интернет-магазина zakaz@forda.ru, сотрудник рассчитает и оформит заказ, согласно правилам торговли РФ со страной Покупателя.

ПОКУПКА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

На Главной странице интернет-магазина в Главном меню представлены интерактивные разделы, содержащие информацию о товарах и услугах компании «ФорДА». Чтобы найти товар воспользуйтесь поиском по сайту или войдите в раздел главного меню КАТАЛОГ, где из нужного раздела можно найти необходимый товар по применению, ознакомиться с его характеристиками, актуальной ценой, наличием товара на складах. Выбрав интересующий раздел, Вы увидите список подразделов. Кликнув по названию нужного подраздела, откроется список товаров или групп товаров этого подраздела. В каждом разделе или подразделе Каталога для удобного поиска воспользуйтесь функцией расширенного поиска с помощью системного фильтра.

Для того чтобы заказать товар и добавить его в корзину, откройте карточку товара и ознакомьтесь с описанием и характеристиками, посмотрите фото, посмотрите сопутствующую документацию. В карточке товара нажмите кнопку «Выбрать и купить» - в предложенной таблице с характеристиками выберете нужную позицию со статусом «в наличии» и нажмите на кнопку «в корзину», в появившемся окне введите нужное количество товара в поле «Количество», система рассчитает стоимость – проверьте ее, и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Если товара нет в наличии в нужном количестве, такие товары в таблице показаны со статусом «под заказ», интернет-магазин предложит Вам сделать предзаказ, в случае согласия нажмите «Заказать». Обращаем Ваше внимание, что покупка товаров «под заказ» требует 100% предоплаты, и срок поставки товара будет варьироваться от 3 до 45 календарных дней.

Выбранный товар также можно добавить в Избранное, и сделать заказ позже.

Добавленные в Корзину товары можно корректировать в Личном кабинете.

База товаров в интернет-магазине систематически обновляется. Во время обновления или в момент оформления заказа фактическое наличие или отсутствие товара на складах ООО «ФорДА» (далее – КОМПАНИЯ) может не совпадать со статусом товара в интернет-магазине. Для актуализации информации Заявка должна быть подтверждена менеджером интернет-магазина.

Цвета материалов на сайте могут отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи монитора. Для точного выбора цвета пользуйтесь маркировкой цветовой палитры Pantone или RAL, так же для ряда материалов (самоклеящиеся пленки, листовые материалы, материалы для печати, термопленки и пр.) предусмотрены фарбкарты, веера и каталоги образцов.

В покупательской корзине отображаются наименования товаров, количество и стоимость, а также общая сумма заказа в рублях с учетом НДС 20%.

Для договорных клиентов оформление заказов через Интернет-магазин осуществляется в соответствии с условиями действующего договора по согласованию с персональным менеджером.

После окончательного выбора и редактирования, необходимо зайти в меню Корзина, выбрать способ оплаты, способ доставки, проверить свой адрес для доставки товара и другую контактную информацию и нажать кнопку "Сделать заказ".

Если вы не вошли до этого в систему, как зарегистрированный Покупатель Интернет-магазина, вам будет предложено ввести свой логин и пароль или зарегистрироваться. Если вы забыли данные Авторизации, используйте функцию восстановления пароля. После регистрации появится доступ к Личному кабинету, в котором можно редактировать данные, видеть историю заказов и управлять ими.

После оформления заказа на электронную почту будет отправлено письмо с составом Заказа. Следите за статусом Заказа в Личном кабинете.

Если Вы оплатили заказ онлайн с помощью банковской карты, платеж будет зачислен автоматически, о чем вы получите уведомление на e-mail, указанный при регистрации. Заказ будет отгружен в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет ООО «ФорДА».

Для физических и юридических лиц доступны следующие виды оплаты

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Оплата безналичным способом осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет ООО «ФорДА». Для безналичной оплаты Покупателю – юридическому лицу - выставляется счет с установленным сроком оплаты 2 рабочих дня, при этом состав заказа находится в резерве в течение 3-х рабочих дней. Сопроводительные документы УПД с отметкой об отгрузке доставляются вместе с товаром.

Для физических лиц также доступна оплата по безналичному расчету – формируется квитанция для оплаты в банке.

Рекомендуем оплачивать счет (или квитанцию) только после подтверждения заказа и способа доставки менеджером Интернет-магазина по телефону или по электронной почте. После оплаты счета/квитанции, пожалуйста, сообщите нам о факте оплаты по электронной почте online@forda.ru (в письме укажите № заказа, дату и сумму оплаты).

ОНЛАЙН ОПЛАТА

Онлайн оплата на маркетплейсе forda.ru осуществляется с помощью сервиса электронных платежей ЮKassa .

Для совершения онлайн оплаты вы будете перенаправлены на страницу сервиса ЮKassa , где необходимо выбрать способ оплаты онлайн, при выборе оплатой банковской картой ввести ее данные.

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, Master Card, МИР, UnionPay, Maestro.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная в чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции.